Agent polyvalent (H/F)

La résidence & hôtel Alhéna située à Flaine recrute un agent polyvalent H/F pour la saison d'hiver. Et ce jusqu'au 16 avril 2025.

Implantés depuis 2016 dans plusieurs stations de moyenne montagne, nos établissements MGM Hôtels & Résidences à la décoration raffinée et élégante vous offrent la possibilité de vivre une expérience unique !

Vos avantages :

• Logement individuel
• Prime de 13ème mois équivalent à 1 mois de salaire au prorata du temps de travail
• Mutuelle d'entreprise attractive prise en charge à 60% par l'employeur
   

Mission :

L'agent(e) polyvalent (H/F) sous la responsabilité du directeur de l’établissement et du responsable maintenance, est en charge de réaliser les opérations de maintenance et d’entretien des appartements et des parties communes en tous corps d’état.

Vous serez amené(e) à :

• Entretenir et maintenir en état opérationnel les appartements et parties communes en tous corps d’état
• Réaliser l’entretien et la maintenance des extérieurs (garages, locaux annexes, déneigement, espaces verts)
• Entretenir et nettoyer l’espace piscine, les sanitaires et le centre fitness en accord avec les règles d’hygiène 
• Participer à l’entretien des communs 
• Aider au ramassage du linge sale dans les appartements et chambres 
• Participer aux états des lieux entrée/sortie des clients 
• Assurer les missions de bagagiste pour les clients 
• Prendre en charge les interventions suites aux réclamations des clients 
• Appliquer et faire respecter les procédures et consignes mises en place 
• Participer à l’amélioration du confort et du service clients afin de maintenir un haut niveau de qualité 
• Informer sa hiérarchie des dysfonctionnements éventuels constatés sur l’ensemble de l’Etablissement, ainsi que toute situation anormale concernant la sécurité
   

Compétences :

• Sens du service client
• Bon relationnel
• Autonomie
• Adaptabilité
• Maitrise des techniques d’entretien des piscines/jacuzzi
• Compétence technique de second œuvre (électricité, plomberie..)
   

Formations et expériences requises :

• Formation technique, second œuvre ou titre professionnel Agent hôtelier
• Expérience professionnelle réussie dans un établissement de tourisme haut de gamme